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延庆区新时代文明实践优秀案例

案例1:前山村的“党建引领+文明实践+乡村振兴”效果好

前山村位于延庆区四海镇西侧,是四季花海景区中的一个村落。自新时代文明实践工作在延庆区启动以来,前山村新时代文明实践站紧紧围绕区委要求和四海镇工作部署,坚持党建引领,聚焦乡村振兴,开展了一系列务实创新,富有成效新时代文明实践活动,取得了低收入村摘帽、低收入户脱低显著成果,形成了“党建引领+文明实践+乡村振兴”的新时代文明实践模式。

一、党建引领走在前列

一个党员一面旗帜,一个支部一处堡垒。前山村新时代文明实践站坚持党建引领,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,使党的旗帜在文明实践中高高飘扬。

在理论学习上先学一步,对接区级和镇级资源,邀请镇党委书记、包片领导、第一书记为党员上主题党课,唤醒党员意识。并组织开展“三会”会前10分钟学习活动和“学习强国”学习活动,使学习成为党员活动新风尚。在理论宣讲上做深一步,开展《习近平新时代社会主义思想三十讲》诵读会活动,让新思想“飞进寻常百姓家”,成为老百姓提升政治觉悟和思想水平的工具书。在志愿服务上先做一步,在原来爱心敬老志愿服务队的基础上,组建一支以党员为主的新时代文明志愿服务队,拓展服务内容,开展“手拉手”结对子活动,在春节、元宵节等节日中为老人包饺子、送元宵、扫房子、洗衣服、理发。

在党建引领中,村“两委”干部和党员经历了思想洗礼和政治锻炼,为民服务、带民致富的的服务意识和责任意识普遍增强,服务本领和担当能力显著提高,更得到了广大村民的高度认可。在村“两委”换届中,前山村两委干部高票连选连任,群众用手中的选票给出了最好答案。

二、文明实践落在实处

人民的精神文化生活期待,是对美好生活向往的重要内容,也是党的奋斗目标。前山村统筹资源,坚持“三个结合”开展特色主题文化活动,提高文化供给精准化、便捷化水平,不断增强农民群众获得感幸福感。

与区级主题活动相结合,前山村接连开展“花开新时代,温暖过大年”“延庆是我家,世园靠大家”“我和我的祖国”“我为村级发展献一策”等主题活动,并在此基础上,举办自选活动,如“言行举止有礼,文明住在我心里”主题党日活动、“绽放巾帼风采,建设美丽乡村”主题“三八”妇女庆祝活动等。与村域自身特色相结合,前山村利用村庄菊花产业,倾力打造“菊花文化”,举行菊花采摘大赛,开展菊花茶艺培训,在重阳节开展为80岁以上老人集体过生日活动,形成了独具特色的文化品牌,并于2018年获评全国一村一品示范村。与解决实际问题相结合,前山村充分利用区级“点单派单”网络平台和四海镇24小时便民服务热线,实现“村里吹哨,区镇报到”,让村民群众的困难有处说,问题有人管。针对村民普遍反映的村庄位于四季花海景区而村民缺乏花卉基本知识的问题,前山村通过“点单派单”网络平台邀请职教专业老师进行“花香暖新春,共迎世园会”培训,不仅使村民掌握了基本的花卉知识,更增强了村民走花卉经济的信心。

文化的种子一旦种下,便会结出文明的果实。丰富多样、精彩纷呈的文化活动,充满了村民群众的日常生活,也充实了村民的精神生活。前山村参加活动的人多了,游手好闲的人少了,陈规陋习少了,文明风尚多了。在新时代文明实践过程中更涌现出了感人故事。过去村里有两家人有些积怨,平时都不说话,但有一天,其中一家儿女不在家,老人突发疾病,被另一家人发现了,二话不说把老人送到医院,并通知了老人的子女,两家人的矛盾也因此化解了。

三、乡村振兴取得成效

乡村振兴战略是新时代“三农”工作的总抓手,也是新时代文明实践的重要内容。前山村在开展新时代文明实践活动中,聚焦聚力增信心、提素质、强能力、育新风,服务乡村振兴战略。

推动产业发展,脱低工作尤为突出。前山村共有 102户188人,其中低收入农户36户73人,是四海镇5个低收入村之一,2017年低收入户人均可支配收入14155.3元。前山村积极引进项目,建设茶菊产业基地,与四海镇四季花海茶菊种植合作社合作,共流转低收入户土地72.3亩,包括土地流转费、抗旱用工、采摘费等在内的各项费用,实现低收入户人均增收3235.6元;盘活原有果园,涉及低收入户果树130亩,实现低收入户人均增收706元。针对村内部分年龄偏大,劳动能力不强,无法从事茶菊种植和果树修建的群体,前山村又发展庭院经济,开展庭院草盆花种植项目,让村民在自家院里就业,实现低收入户人均增收600元。项目的引进,收入的增长,使前山村取得了低收入村摘帽、低收入户“脱低”的显著成果。

助力全面振兴,其他工作成效显著。前山村组织召开“乡亲议事会”,修订“村规民约”,开展《村民自治章程》大讨论,实现村民自我教育自我管理自我服务。并与结对帮扶单位区住建委对接,引进资金,为村里设计灯笼等夜景照明,成了山区一景。此外,前山村还建立温馨家园,设立老年餐桌,配备送餐车,为65岁以上老人和重残人员解决用餐问题。

“种下梧桐树,引得凤凰来。”高端民宿品牌“乡里乡居”也落户前山村,为前山村发展又注入了新的源头活水。

“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。”脱低后的村民翻建新房过上了富裕的新生活,生机勃勃的前山村也步入了快速发展的新车道。

案例2:湖南社区“六步议事法”让矛盾就地解决

推进新时代文明实践中心建设工作中,百泉街道湖南社区新时代文明实践站从实际出发,深化拓展“乡亲议事会”功能,创新打造社区协商“六步议事法”,用群众力量解决群众身边事,实现“小事不出楼,大事不出社区,矛盾就地解决”。

“六步议事法”,即第一步多种渠道“提议题”,通过微信公众号“湖南Live”、社区电子信箱和留言箱等形式,收集居民意见和诉求。第二步多方恳谈“出主意”,对收集的议题进行分类,由党总支召集相关利害关系人、单位代表及居民代表,召开民主恳谈会,提出解决问题的初步建议;第三步议事组织“拟方案”,由居民议事会根据恳谈会初步建议,拟定解决问题草案;第四步张榜公示“开言路”,将草案张榜公开,广泛征求居民意见;第五步专家审查“定公约”。聘请法律、社会管理专业人士对草案审查把关;第六步居民表决“说了算”,将公约或方案提交居民代表会议,三分之二以上通过后实施。

通过实施“六步议事法”,湖南社区长期无物业管理的荒地得到了有效整治,多年引起群众投诉的供暖不达标问题得到了彻底解决等等。随着关系群众切身利益的难题一个个解决,湖南社区居民切身体验到了高效、温馨和人性化的服务,他们在基层治理上焕发出极大热情,向上级投诉的少了,到社区反映问题的多了,参加党群议事会的多了,需要反映、投诉的问题少了。

为实现“六步议事法”便捷高效,为居民提供更好、更快、更便捷的精细化服务,湖南社区新时代文明实践站还设置了党群议事厅,以党群议事会的形式,实现评议会制度、协调会制度、听证会制度充分融合,真正做到民事民提、民事民议、民事民决、民事民评。

“不出楼化解矛盾,不出社区解决难题”,“六步议事法”正成为湖南社区新时代文明实践站推动“文明实践+社会治理”的新名片。

案例3:儒林苑社区爱心超市成为新时代志愿服务加油站

在推进新时代文明实践中心建设试点工作中,延庆区儒林街道儒林苑社区新时代文明实践站坚持“为志愿服务加油”理念,积极探索,主动创新,对原有志愿服务积分制改造升级,建立志愿爱心超市,按照“志愿星级享折扣、志愿积分换商品”的兑换方式,助推文明实践志愿服务的常态化和长效化发展。

一、深入调研,对志愿积分改造升级

儒林苑社区有一支由90余人组成的百家合志愿服务队,成员包括社区退休老党员、热心居民等,其中党员占20%。2017年,为提高志愿服务积极性,增强志愿服务吸引力,社区实施志愿服务积分制。社区居委会为志愿者制定服务手册,手册记录个人详细信息,以及每次参加志愿服务活动的时长和相应积分。按照积分累计升级机制,志愿者分为“普通”“铜级”“银级”“金级”“钻石级”五类。积分制既记录了志愿者服务痕迹,又为他们的爱心奉献授予了勋章。“比比奉献、晒晒分”一度成为百家合志愿服务队热议的焦点,志愿队微信群也掀起了比学赶超的志愿服务热潮。

2018年,儒林苑社区成立新时代文明实践站。实践站通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等多种形式,全面了解百家合志愿服务队成员意愿和志愿服务管理对策建议,并在整合社区党组织服务群众经费、治安志愿者专项资金等经费基础上,决定建立志愿爱心超市。

二、科学管理,让爱心超市规范运营

在爱心超市,百家合志愿服务队成员依据志愿者服务手册成为会员,以志愿服务积分兑换爱心超市内的等价商品。坚持三个结合,实现商品兑换价格低、种类多、方便灵活。

在价格设置上,坚持折扣和低价相结合。志愿者以“普通”“铜级”“银级”“金级”“钻石级”等不同类别享受商品不同折扣,级别越高折扣越大。同时,爱心超市所有商品全部以低于市场价格兑换给志愿者。

在种类安排上,坚持物品和服务相结合。爱心超市的商品主要有日化类,如洗衣液、洗涤灵、肥皂、香皂、洗手液、米面粮油等;厨具类,如锅、碗、勺子、铲子、淘米器等;休闲娱乐类,如茶具、棋牌桌等;床上用品类,如四件套、床单、被罩、枕巾等。同时,爱心超市还结合志愿者多由老年人、在职党员构成的特点,提供服务类商品,包括上门理发、电脑维修、居家保洁等。

在时间开放上,坚持例行与特殊相结合。爱心超市每月一日、十五日例行开放。同时,端午节、中秋节、春节等传统节日单独开放。期间,会提供粽子、月饼、春联等带有节日气氛的物品。

三、有效保障,促志愿服务蔚然成风

有了积分制和志愿爱心超市的加油鼓劲,再加上“志愿北京”平台为每一名注册志愿者提供的基础保险,百家合志愿服务队的人数越来越多,一大批优秀志愿模范纷纷涌现,志愿服务在社区治理中的成效也越来越明显。

社区“铲屎官”贺金庆,全年365天保证社区狗便便箱备货充足,义务劝导邻里文明养犬;“普法先锋”刘敬义,发挥退休教师的专长,为社区义务普法宣传,向社区青少年讲解法律法规,帮助调解邻里矛盾纠纷。目前,儒林街道的9个社区全面推开志愿积分制和爱心超市,这一举措也有效带动志愿服务更充分地融入社区建设,让基层社区探索出“套娃式”管理模式,即社区网格长牵头,副网格长主抓,主管社工负责运行,专职网格员为骨架,志愿者骨干为脉络,完成一个由内到外,一层套一层的运行状态。从日常治安巡逻到调解邻里纠纷,从宣讲党的理论政策到解决百姓生活困难,志愿服务都有了用武之地,也为社区建设发挥出了加乘效应。